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1. 2025년 고속시외버스 예매 취소 및 환불 수수료 개요

2025년고속버스 5월부터 승차권 취소 수수료 20%

2025년 고속시외버스 예매 취소 및 환불 수수료에 대한 정보를 자세히 알아보겠습니다.
고속버스를 이용하는 많은 분들이 예매를 하면서 취소나 환불에 대한 궁금증을 가지실 텐데요.
이번 포스팅에서는 2025년의 최신 정보를 바탕으로 고속버스 예매 취소 및 환불 수수료에 대해 상세히 설명드리겠습니다.
고속버스는 많은 사람들이 이용하는 대중교통 수단으로, 예매 후 취소나 환불이 필요한 경우가 종종 발생합니다. 2025년에는 이러한 취소 및 환불 수수료가 어떻게 변화할지에 대한 정보가 중요합니다. 특히, 명절이나 휴일에는 수수료가 다르게 적용될 수 있으므로 주의가 필요합니다.

2. 고속버스 예매 취소 수수료 기준

고속버스의 예매 취소 수수료는 출발 시간에 따라 다르게 적용됩니다.
일반적으로 출발 1시간 전까지 취소할 경우 승차권 요금의 5%가 수수료로 부과됩니다.
그러나 출발 1시간 이내에 취소할 경우에는 수수료가 30%로 증가합니다.
이러한 기준은 고속버스 회사마다 다를 수 있으므로, 예매 시 반드시 확인해야 합니다.
국토교통부는 5월1일부터 고속버스가 출발한 뒤 승차권을 취소할 때 수수료율 50%를 적용한다고 밝혔다.
현재 취소 수수료율은 30%다. 20%포인트나 끌어올린 건 출발 직전·직후 잦은 취소에 따른 ‘노쇼’ 문제가 발생한다는 이유다.
국토부는 2026년엔 60%, 2027년엔 70%까지 단계적으로 출발 후 취소 수수료율을 높이기로 했다

이미지 출처

3. 환불 수수료의 세부 사항

환불 수수료는 예매한 티켓의 종류와 출발 시간에 따라 달라집니다.
예를 들어, 프리미엄 티켓의 경우 일반 티켓보다 높은 수수료가 부과될 수 있습니다.
또한, 특정 기간 내에 취소할 경우 수수료가 면제되는 경우도 있으니, 이러한 사항을 미리 숙지하는 것이 좋습니다.

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4. 예매 변경 및 취소 방법

고속버스의 예매를 변경하거나 취소하는 방법은 매우 간단합니다.
대부분의 고속버스 회사는 온라인 플랫폼을 통해 쉽게 예매를 관리할 수 있도록 하고 있습니다.
예매한 사이트에 로그인한 후, '예매 관리' 메뉴를 통해 취소 또는 변경을 진행할 수 있습니다.
이때, 수수료가 발생하는지 여부를 꼭 확인해야 합니다.

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5. 특별한 경우의 환불 정책

특별한 경우, 예를 들어 천재지변이나 질병 등으로 인해 취소해야 하는 경우에는 환불 수수료가 면제될 수 있습니다.
이러한 경우에는 반드시 관련 증빙 서류를 제출해야 하며, 각 고속버스 회사의 정책에 따라 다를 수 있습니다.

6. 고속버스 예매 시 유의사항

고속버스를 예매할 때는 몇 가지 유의사항이 있습니다.
첫째, 출발 시간과 도착 시간을 정확히 확인해야 합니다.
둘째, 예매 후에는 취소 및 환불 정책을 반드시 숙지해야 합니다.
셋째, 명절이나 휴일에는 수수료가 다르게 적용될 수 있으므로, 이러한 점도 고려해야 합니다.

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7. 2025년 명절 및 휴일의 특별 규정

2025년에는 설날과 같은 명절 기간 동안 고속버스의 예매 취소 수수료가 다르게 적용됩니다.
이 시기에는 수수료가 최대 10%까지 증가할 수 있으며, 출발 후 취소 시에는 50%의 수수료가 부과될 수 있습니다.
따라서 명절 기간에 여행 계획을 세우는 분들은 더욱 주의해야 합니다.

8. 자주 묻는 질문(FAQ)

  • Q: 출발 30분 전에 취소해도 환불받을 수 있나요? A: 네, 출발 1시간 전까지는 승차권 요금의 5% 수수료만 부과됩니다.
  • Q: 환불은 언제까지 받을 수 있나요? A: 환불은 취소 후 3일 이내에 처리됩니다.
  • Q: 특별한 경우에는 수수료가 면제되나요? A: 네, 천재지변이나 질병 등의 경우에는 수수료가 면제될 수 있습니다.

9. 마무리 및 추가 정보

고속버스 예매 취소 및 환불 수수료에 대한 정보는 여행 계획을 세우는 데 매우 중요합니다
2025년의 최신 정보를 바탕으로, 여러분의 여행이 더욱 원활하게 진행되기를 바랍니다.
추가적인 정보가 필요하시다면, 각 고속버스 회사의 공식 웹사이트를 방문하시거나 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

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이 포스팅이 도움이 되셨다면 좋겠습니다. 안전하고 즐거운 여행 되세요!

 

 

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