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롯데카드 해지 시 유의사항
롯데카드 해지 시에는 단순히 카드를 잘라 폐기하기 전에 몇 가지 중요한 사항을 반드시 확인해야 합니다.
아래에서 롯데카드 해지 시 유의사항을 정리해드릴게요.
롯데카드 해지 시 유의사항
1. 미결제 내역 확인
- 카드 해지를 하더라도 결제 예정 금액이 남아 있으면 즉시 해지되지 않습니다.
- 이용대금명세서, 롯데카드 앱, 홈페이지, 고객센터(1588-8100) 를 통해 미결제 금액을 확인 후 모두 납부해야 합니다.
- 할부 결제 건이 남아 있는 경우, 할부 일시불 전환 후 완납해야 완전 해지가 가능합니다.
2. 자동납부(자동이체) 해지
- 공과금, 통신요금, 보험료 등 카드 자동납부 서비스가 연결되어 있다면 반드시 먼저 해지해야 합니다.
- 카드가 해지되면 자동납부가 중단되어 미납, 연체가 발생할 수 있습니다.
- 해지 전 각 서비스사(통신사, 가스공사, 보험사 등) 홈페이지나 고객센터에서 자동납부 계좌를 변경하거나 해지해야 합니다.
3. 포인트 및 혜택 소멸
- 롯데 포인트(L.POINT) 및 적립형 혜택은 카드 해지 시 함께 소멸될 수 있습니다.
- L.POINT는 롯데 계정에 연동되어 있으면 소멸되지 않지만, 카드 전용 포인트는 해지 시 바로 사라집니다.
- 남은 포인트는 해지 전 미리 사용하거나, L.POINT 통합 계정으로 이전하세요.
4. 연회비 환불 여부 확인
- 연회비 환불은 사용 기간에 따라 다릅니다.
- 발급 후 1년 이내 해지 시: 사용 기간에 따라 일할 계산 후 환불
- 사용 개시 전 해지 시: 전액 환불 가능
- 환불금은 카드 대금 결제 계좌로 입금됩니다.
5. 가족카드 및 연결 서비스
- 본인카드 해지 시 가족카드도 자동 해지됩니다.
- 롯데월드, 롯데시네마, 롯데마트 멤버십 등과 연동된 서비스가 있다면 별도 해지나 계정 변경이 필요합니다.
6. 롯데카드 해지 방법
- 모바일 앱: 롯데카드 → [전체 메뉴] → [카드관리] → [카드해지]
- 홈페이지: 로그인 → [마이페이지] → [카드관리] → [카드해지]
- 전화 상담: 고객센터(1588-8100) → 본인 확인 후 해지 신청
- 오프라인: 가까운 롯데카드 지점 방문
7. 해지 후 카드 폐기
- 카드 뒷면의 IC칩 부분을 잘라 폐기해야 합니다.
- 단순히 자석 띠만 손상시키면 복원이 가능할 수 있으므로 반드시 IC칩까지 절단하세요.
정리 체크리스트
확인 사항완료 여부
미결제 금액 전액 납부 | ✅ |
할부 결제 건 처리 | ✅ |
자동납부 서비스 해지/변경 | ✅ |
남은 포인트 사용 또는 이전 | ✅ |
연회비 환불 여부 확인 | ✅ |
가족카드 및 연결 서비스 해지 | ✅ |
해지 후 카드 IC칩 절단 | ✅ |
해지 전에는 자동납부 미변경으로 인한 연체가 가장 큰 문제가 되므로, 꼭 먼저 확인하고 진행하는 것이 안전합니다.
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